ITIL ®, wat staat voor Information Technology Infrastructure Library, is een algemeen goedgekeurd raamwerk voor IT-servicemanagement (ITSM) dat best practices en richtlijnen biedt voor het leveren van IT-services van hoge kwaliteit. ITIL richt zich op het afstemmen van IT-services op de behoeften van het bedrijf en het verbeteren van de algehele dienstverlening.
ITIL ® 4
ITIL® Methode
Van Haren Group is uitgever en leverancier van cursusmateriaal en reseller van examens voor ITIL. Wij faciliteren individuen en organisaties bij het leren en toepassen van ITIL.
Zet de volgende stap met ITIL®
Vind hier de belangrijkste ITIL® 4 producten
Gerelateerde methoden aan ITIL® 4
Ontgrendel het potentieel van uw IT-organisatie en verhoog de servicekwaliteit door een duik te nemen in de wereld van ITIL, waar u de kennis en tools zult verwerven om IT-servicemanagement te optimaliseren, efficiëntie te stimuleren en uitzonderlijke waarde te leveren aan uw belanghebbenden.