Operating Model Canvas (OMC)

Van Haren Group

Operating Model Canvas in 3 minuten

Bekijk het Operating Model Canvas

Verbeter uw bedrijfsvoering!

Duik in “Operating Model Canvas” van Andrew Campbell, Mark Lancelott en Mikel Gutierrez en ontdek de geheimen van het afstemmen van uw bedrijfsstrategie op effectieve uitvoering. Dit boek is een schat aan deskundige kennis en biedt je:

  • Innovatieve hulpmiddelen voor het ontwerpen van efficiënte bedrijfsmodellen.
  • Inzichtelijke voorbeelden uit de praktijk.
  • Praktische, stapsgewijze strategieën voor operationeel succes.

Dit boek is ideaal voor zowel leiders als ondernemers en is uw gids voor het transformeren van organisatorische prestaties. Mis de kans niet om uw bedrijf naar nieuwe hoogten van succes te leiden!

📘 Koop nu je exemplaar en begin je reis naar operational excellence!

Neem een kijkje in onze store

De basisprincipes van het Operating Model Canvas (OMC)

Operating Model Canvas beschrijft een hulpmiddel dat managers kunnen gebruiken om afstemming met de strategie en met elkaar te bereiken. Het bevat vele voorbeelden, van Uber tot Shell en van een IT-functie tot een goed doel. Het bevat een toolbox met bijna 20 tools die helpen bij het analyseren en definiëren van een besturingsmodel. Het bevat ook twee volledig uitgewerkte casestudies.

operating-model-canvas-in-3-minutes-OMC

Het Operating Model Canvas sluit aan bij het Business Model Canvas. Zoals Yves Pigneur, auteur van Business Model Generation en Value Proposition Design uitlegt “Andrew Campbell en co-auteurs hebben zich gericht op de linkerkant van het Business Model Canvas voor het maken van een Operating Model Canvas.” Patrick van der Pijl, auteur van Design a Better Business voegt toe “Dit boek maakt deel uit van een familie van boeken – Business Model Generation, Value Proposition Design en Design a better Business. Ze horen allemaal in je boekenkast of aan de zijkant van je bureau te staan.”

Samenvatting van het Operating Model Canvas

Een operating model is een document. Het helpt het hogere management om de strategie om te zetten in operationele implicaties. Denk aan een bouwtekening.

Een operating model helpt senior managers bij het maken van operationele keuzes. Het helpt het hoofd operations bij het ontwerpen van de gedetailleerde werkprocessen. Het helpt het hoofd HR te beslissen wat voor soort mensen er nodig zijn om het werk te doen en wat voor structuur er nodig is om hen te begeleiden en te controleren. Het helpt het hoofd IT beslissingen te nemen over de IT-architectuur. Het helpt het hoofd supply chain bij het ontwerpen van relaties met leveranciers. Een besturingsmodel is dus een belangrijke stap tussen de strategie en alle beslissingen die genomen moeten worden om een goed functionerende organisatie te creëren.

Een high-level operating model kan bestaan uit één pagina. Natuurlijk zijn er operating models van 100 pagina’s en operating manuals van meer dan 1000 pagina’s. Maar dit boek gaat over high-level modellen.

Het Operating Model Canvas is een model van één pagina. Voor degenen die bekend zijn met het Business Model Canvas, het Operating Model Canvas omvat de operationele elementen (Activiteiten, Middelen en Partners) met zes elementen die samen het mnemonic POLISM vormen – Processen, Organisatie, Locaties, Informatie, Leveranciers en Managementsysteem.

Processen voor het werk dat gedaan moet worden om een waardepropositie of dienstpropositie te leveren aan een klant/begunstigde: de waardeketen. Organisatie voor mensen die het werk gaan doen, de structuur, de functies die nodig zijn om het werk te ondersteunen en de beslissingsbevoegdheden die aan mensen in de structuur zijn gegeven. Locatie voor waar het werk wordt gedaan. Informatie voor de softwaretoepassingen die nodig zijn om het werk te ondersteunen. Leveranciers voor mensen buiten de organisatie wiens betrokkenheid ook nodig is. Managementsysteem voor planning, budgettering, prestatiebewaking en controles die nodig zijn om de organisatie te runnen.

Het is mogelijk om een Operating Model Canvas te maken voor een multinational, voor één bedrijf, voor een functie zoals HR of verkoop binnen een bedrijf, voor een afdeling binnen een functie, voor een goed doel en voor een overheidsinstantie.

Het boek laat zien hoe je een Operating Model Canvas maakt en geeft tientallen voorbeelden van alle verschillende soorten Canvassen.

Hoofdstuk 1 – Operating Model Canvas
Beschrijft de link met het Business Model Canvas en de rol die een Operating Model Canvas speelt in een transformatietraject.

Hoofdstuk 2 – Operating Model Canvas voorbeelden
15 voorbeelden van echte organisaties, van Uber tot Shell tot een IT-functie tot Cardboard Citizens

Hoofdstuk 3 – Toolbox
18 tools verdeeld over 5 kerntools en 13 aanvullende tools

Hoofdstuk 4 – Een doelbedrijfsmodel ontwerpen

Volledig uitgewerkt voorbeeld van een bedrijf dat apparatuur levert aan de elektriciteitstransmissie-industrie

Hoofdstuk 5 – Een besturingsmodel voor een functie ontwerpen
Volledig uitgewerkt voorbeeld van een IT-functie

Hoofdstuk 6 – Voorbeelden van veranderingen
6 ‘as is’ en ’to be’ voorbeelden die de prestaties verbeterden

 

Doelgroep van het Operating Model Canvas

– Een manager in operations of in een andere functie die wil ontwerpen hoe de operatie werkt

– Een CEO of COO of ondernemer die zijn of haar organisatie en plannen wil herzien

– Een lean practitioner of process excellence manager die strategischer te werk wil gaan

– Een manager in strategie of planning die de plannen praktischer wil maken

– Een projectmanager of veranderingsspecialist die aan een transformatieproject werkt

– Een leider die ervoor wil zorgen dat alle teamleden op één lijn zitten

– Een businesspartner in HR, IT of Finance die het bedrijf wil verbeteren

– Een business development manager die een nieuw bedrijf wil ontwerpen

– Een bedrijfsarchitect, enterprise architect of operationeel strateeg

– Een manager die de kosten wil verlagen of de service of kwaliteit wil verbeteren

– Een specialist op het gebied van klantervaring of gebruikerservaring

– Een manager die verantwoordelijk is voor de integratie na een fusie

– Een consultant die organisaties helpt te verbeteren

– Iedereen die verantwoordelijk is voor prestaties

Reikwijdte en beperkingen van het Operating Model Canvas

– Wat is een operating model?

– De link tussen bedrijfsmodellen en bedrijfsmodellen

– De link tussen bedrijfsmodellen en strategie

– De hulpmiddelen voor het ontwerpen van een operationeel model

– Hoe ontwerp je een doelgericht operationeel model?

– Volledig uitgewerkte voorbeelden van operating model ontwerpen

– De rol van een operating model in transformatie