Certified ISM Essential (CISMS5) Examen – Nederlands

In IT-afdelingen wordt vaak de taal van ITIL gesproken. ITIL heeft 34 werkmethoden, maar ISM richt zich op de 6 belangrijkste processen. 

Deze 6 basisprocessen komen in elke IT-afdeling voor en worden in de training duidelijk uitgelegd, met praktische tips. Door de eenvoudige uitleg krijgen de deelnemers beter inzicht in hun werk en gaan ze dezelfde taal gebruiken, wat leidt tot betere prestaties en samenwerking. 

Waarom: Goede kennis is de basis voor succes. Wie de juiste ITSM-kennis heeft, werkt beter en kan makkelijker samenwerken met collega's die dezelfde kennis hebben. Je kunt sneller werken met minder discussie. 

Hoe: Deze erkende certificering is voor mensen die kunnen meedraaien in een ISM Serviceteam op MBO Niveau 3 of 4. 

Wie: Iedereen die in een IT-organisatie werkt, weet dat het belangrijk is om dezelfde taal te spreken. Deze training is bedoeld voor iedereen die een rol heeft in het IT-beheer. 

Het certificaat is nuttig om te laten zien bij een sollicitatie of kennismakingsgesprek. Maar wij geloven dat de kennis die je opdoet tijdens de voorbereiding voor het examen het echte verschil maakt. Om te slagen moet je 26 van de 40 vragen goed beantwoorden. Elke vraag heeft 4 mogelijke antwoorden, waarvan er één het juiste is.