ITIL® Edição 2011 - Guia de Referência

  • UitgeverElsevier Campus

  • 9788535261141 - hardcopy
€ 34,45

* Verplichte velden

€ 34,45

Indien u een eBook besteld voor een ander persoon of meer dan 1, dan is het wellicht handig om Vouchers te bestellen. Wanneer u vouchers bestelt, ontvangt u per voucher een code waarmee een eBook kan worden gedownload.

login voor download
omschrijving

Details

Este Guia oferece ao leitor uma visão geral dos conceitos básicos da ITIL® (Information Technology Infrastructure Library), o framework mundialmente conhecido e adotado pelos profissionais no gerenciamento de serviço de TI, em sua versão mais atual. A Itil oferece uma abordagem sistemática para a entrega de serviços de TI de qualidade. As lições das organizações que apresentam os melhores desempenhos no negócio de serviços de TI hoje em dia foram compiladas com um objetivo: entrega de valor para o negócio. Neste livro estão condensadas as boas práticas dos principais livros sobre Itil com o objetivo de economizar o tempo do usuário, pois trata-se de um Guia de Referência rápido escrito para profissionais da área de tecnologia. Entre os principais tópicos que ele esclarece estão: Qual o ciclo de vida do serviço? Qual a estratégia do serviço? Quais são os principais processos de gerenciamento? Como implementar a ITIL e pensar a melhoria contínua de serviço? Com conteúdo licenciado oficial, este Guia também é um ótimo material de estudo e treinamento para quem deseja se preparar para realizar os exames de certificação da ITIL Fundation.
Courseware
Van Haren Learning Solutions is een onafhankelijke provider van onderwijsoplossingen. Wij zijn gericht op het beschikbaar maken van onze content op zo veel mogelijke manieren, voor zo veel mogelijk mensen. Kies een van de leermethodes en ontdek de oplossingen!
Best Practices & Study Guides.
Best practices en standaarden op het gebied van IT & IT-management, enterprise-architectuur, businessmanagement en projectmanagement.
Examentrainer
De extra voorbereiding die jij nodig hebt om het examen direct te halen!
Courseware
De kant-en-klare training voor cursist én trainer. Bekijk nu ons aanbod!
eLearning
De volledige training online! Leer en studeer waar je maar bent en maak jezelf klaar voor het examen.
Specificatie

Extra informatie

SKU 978853526114C
isbn 978853526114C
nur-code 982
Uitgever Elsevier Campus
Uitgeef Datum Nee
Producten Boeken
Publish Year 2012
Taal brazilian portuguese
Categories IT & IT Management
Standards IT Management, ITIL
Serie Nee
edition 1
eLibrary Downloadbaar Nee
blz Nee
hoogte 0
breedte 0
Length (cm) 0
Weight (Kg) 0.0000
Standaard 0
Description Nee
beoordeling

Schrijf uw eigen review

Alleen geregistreerde gebruikers kunnen een review plaatsen. U kunt, inloggen of registreren

auteurs

People who viewed this product also viewed

Please wait...