ITIL® 4 Foundation Courseware - Nederlands

  • UitgeverVan Haren Publishing
  • Beschikbaar vanaf: 28/06/2019
    9789401804608 - hardcopy
    9789401804615 - eBook
    9789401804622 - ePub
€ 32,65 Incl. BTW € 29,95 Excl. BTW
€ 32,65 Incl. BTW € 29,95 Excl. BTW

Indien u een eBook besteld voor een ander persoon of meer dan 1, dan is het wellicht handig om Vouchers te bestellen. Wanneer u vouchers bestelt, ontvangt u per voucher een code waarmee een eBook kan worden gedownload.

DOWNLOAD
omschrijving

Details

Naast de ITIL® 4 Foundation Courseware – Nederlands (978 940 180 460 8) raden wij u aan om de volgende publicatie aan te schaffen: ITIL®4 – Pocket Guide (ISBN: 978 940 180 442 4). ITIL®4 – Pocket Guide sluit aan op ITIL® 4 Foundation Courseware – Nederlands.

Deze cursus dient om uw ITIL® 4 basisvaardigheden te ontwikkelen waardoor u een nieuwe kijk krijgt op IT Service Management through a Service Value System (SVS). ITIL® 4 leert u wat het betekent om een toevoeging te leveren aan de bedrijfswaarde evenals modellen zoals Lean IT, Agile en DevOps. De cursus is bedoeld voor ieder die werkt in de IT service branche of (meer) kennis nodig heeft van IT Service Management.

Kandidaten moeten tijdens deze cursus binnen 60 minuten 40 vragen beantwoorden. Deze vragen zijn multiple choice en het gebruik van het boek tijdens het examen is niet toegestaan. Bij een score van 65% heeft u het examen behaald en krijgt u het certificaat. U kunt uw examinering starten nadat u de cursus heeft afgerond. De examinering kunt u waar en wanneer u wil starten. Het examen wordt online gemaakt met onder andere het gebruik van een webcam. Kandidaten die deze cursus willen volgen wordt geadviseerd om een basiskennis te hebben van IT en kennis van het eigen bedrijf.

Tijdens de ITIL® 4 cursus krijgt u:

  • Inzicht in de sleutelbegrippen van Service Management • Inzicht verkrijgen hoe ITIL u kan helpen Service Management te implementeren in uw bedrijf
  • Inzicht van de 4 Service Management dimensies
  • Inzicht van het doel en de componenten van het ITIL Service Value System
  • Inzicht van Service Value Chain activiteiten en hoe deze aan elkaar relateren
  • Inzicht van het doel en de kernbegrippen van 25 ITIL praktijkvormen
Courseware
Van Haren Learning Solutions is een onafhankelijke provider van onderwijsoplossingen. Wij zijn gericht op het beschikbaar maken van onze content op zo veel mogelijke manieren, voor zo veel mogelijk mensen. Kies een van de leermethodes en ontdek de oplossingen!
Best Practices & Study Guides.
Best practices en standaarden op het gebied van IT & IT-management, enterprise-architectuur, businessmanagement en projectmanagement.
Examentrainer
De extra voorbereiding die jij nodig hebt om het examen direct te halen!
Courseware
De kant-en-klare training voor cursist én trainer. Bekijk nu ons aanbod!
eLearning
De volledige training online! Leer en studeer waar je maar bent en maak jezelf klaar voor het examen.
Specificatie

Extra informatie

Artikelnummer 978940180460C
isbn 978940180460C
nur-code 982
Uitgever Van Haren Publishing
Uitgeef Datum 2019-06-28
Producten Courseware
Publish Year 2019
Taal dutch
Categorieën IT & IT Management
Standards ITIL
Serie Nee
edition First edition, first impression
blz Nee
hoogte 1.5
breedte 21
Length (cm) 29.5
Weight (Kg) 0.5000
Standaard Nee
eLibrary Downloadbaar Ja
Beschrijving Nee
beoordeling

Schrijf uw eigen review

Alleen geregistreerde gebruikers kunnen een review plaatsen. U kunt, inloggen of registreren

auteurs

People who viewed this product also viewed

Wacht a.u.b...

X
Toegevoegd
Winkel verder of Afrekenen X
Winkel verder