ITIL® 4 Foundation Courseware - Español

  • UitgeverVan Haren Publishing
  • Beschikbaar vanaf: 28/06/2019
    9789401804639 - hardcopy
    9789401804646 - eBook
    9789401804653 - ePub
€ 32,65 Incl. BTW € 29,95 Excl. BTW
€ 32,65 Incl. BTW € 29,95 Excl. BTW

Indien u een eBook besteld voor een ander persoon of meer dan 1, dan is het wellicht handig om Vouchers te bestellen. Wanneer u vouchers bestelt, ontvangt u per voucher een code waarmee een eBook kan worden gedownload.

DOWNLOAD
omschrijving

Details

Además de la publicación ITIL® 4 Foundation Courseware - Español (ISBN: 978 94 018 0394 6), se recomienda obtener la publicación ITIL® 4 - A Pocket Guide (ISBN: 978 94 018 0439 4) El curso está diseñado como una introducción a ITIL 4 que le permitirá comprender una nueva forma de ver la Gestión de Servicios de TI a través del Sistema de Valor del Servicio (SVS). ITIL 4 proporciona una imagen completa de lo que significa contribuir al valor del negocio, a la vez que integra conceptos de modelos como Lean IT, Agile y DevOps. Este curso va dirigido a aquellas personas que se encuentran implicadas en la entrega de servicios de TI y que, por tanto, necesitan una comprensión de las mejores prácticas en la gestión de servicios de TI. El alumno deberá superar un examen de 60 minutos de duración, 40 preguntas cerradas, de opción múltiple, con una puntuación minima del 65% para recibir esta certificación. Podrá realizar el examen en cualquier momento y en cualquier lugar después del curso. La prueba se realiza a través de su propio ordenador y supervisado a través de la cámara web. Se recomienda a aquellos candidatos que deseen recibir formación y aprobar el examen correspondiente a esta certificación, que tengan un conocimiento general de TI y una apreciación de su propio entorno empresarial. Usted aprenderá: • Entender los conceptos clave de la Gestión de Servicios • Entender cómo los Principios Guía puedena yudar a una organización a adopter y adaptar la Gestión de Servicios. • Entender las 4 dimensiones de la Gestión de Servicios • Entender el propósito y los components del Sistema de Valor del Servicio • Entender las actividades de la Cadena de Valor del Servicio, y cómo se interconectan • Conocer el propósito y términos clave de 18 Prácticas de ITIL • Entender 7 Prácticas de ITIL
Courseware
Van Haren Learning Solutions is een onafhankelijke provider van onderwijsoplossingen. Wij zijn gericht op het beschikbaar maken van onze content op zo veel mogelijke manieren, voor zo veel mogelijk mensen. Kies een van de leermethodes en ontdek de oplossingen!
Best Practices & Study Guides.
Best practices en standaarden op het gebied van IT & IT-management, enterprise-architectuur, businessmanagement en projectmanagement.
Examentrainer
De extra voorbereiding die jij nodig hebt om het examen direct te halen!
Courseware
De kant-en-klare training voor cursist én trainer. Bekijk nu ons aanbod!
eLearning
De volledige training online! Leer en studeer waar je maar bent en maak jezelf klaar voor het examen.
Specificatie

Extra informatie

Artikelnummer 978940180463C
isbn 978940180463C
nur-code 982
Uitgever Van Haren Publishing
Uitgeef Datum 2019-06-28
Producten Courseware
Publish Year 2019
Taal spanish
Categorieën IT & IT Management
Standards ITIL
Serie Nee
edition First edition, first impression
blz Nee
hoogte 1.5
breedte 21
Length (cm) 29.5
Weight (Kg) 0.5000
Standaard Nee
eLibrary Downloadbaar Ja
Beschrijving Nee
beoordeling

Schrijf uw eigen review

Alleen geregistreerde gebruikers kunnen een review plaatsen. U kunt, inloggen of registreren

auteurs

People who viewed this product also viewed

Wacht a.u.b...

X
Toegevoegd
Winkel verder of Afrekenen X
Winkel verder