The EFQM excellence model for Assessing Organizational Performance

Auteur: Chris Hakes
  • UitgeverVan Haren Publishing
  • 110 pagina's

  • 9789087530273 - hardcopy
    9789087538507 - eBook
€ 23,85

* Verplichte velden

€ 23,85
log in for download
omschrijving

Details

The ‘EFQM Excellence Model’ was introduced at the beginning of 1992 as the framework for assessing organizations for the annual ‘European Excellence Award’. It is now the most widely used organizational assessment framework in Europe. Most users have no intention of applying to win awards; they use the framework and analysis techniques within the model as diagnostic tools that will help them to:

assess the health of their organization, identify its strengths and areas for improvement and periodically measure progress

identify and share good management practices, both internally and externally

anticipate and target their desired results in tangible, measurable ways

Whether you are a newcomer to the Excellence Model, or an experienced user (whose techniques of performance assessment maybe rigorous but have possibly evolved to become overly complex), this Management Guide provides you with practical techniques to undertake timely and effective assessments. It explains the history, basis and evolution of the EFQM Excellence Model, the nature of EFQM and its networks today, and, most importantly, provides step-by-step guidance, together with a series of analysis pro-formas, to enable readers to facilitate an assessment of an organization against each of the 32 elements (‘criterion parts’) of the EFQM Excellence Model.
Courseware
Van Haren Learning Solutions is een onafhankelijke provider van onderwijsoplossingen. Wij zijn gericht op het beschikbaar maken van onze content op zo veel mogelijke manieren, voor zo veel mogelijk mensen. Kies een van de leermethodes en ontdek de oplossingen!
Best Practices & Study Guides.
Best practices en standaarden op het gebied van IT & IT-management, enterprise-architectuur, businessmanagement en projectmanagement.
Examentrainer
De extra voorbereiding die jij nodig hebt om het examen direct te halen!
Courseware
De kant-en-klare training voor cursist én trainer. Bekijk nu ons aanbod!
eLearning
De volledige training online! Leer en studeer waar je maar bent en maak jezelf klaar voor het examen.
Specificatie

Extra informatie

SKU 978908753027C
isbn 978908753027C
nur-code 982
Uitgeef Datum 2007-07-05 00:00:00
Uitgever Van Haren Publishing
Producten Boeken
Publish Year 2007
Taal english
Categories Business Management
Standards EFQM
blz 110
edition 1
eLibrary Downloadbaar Ja
hoogte 1
breedte 15.2
Length (cm) 21.2
Weight (Kg) 0.2000
Standaard 101101
Description N/B
beoordeling

Schrijf uw eigen review

Alleen geregistreerde gebruikers kunnen een review plaatsen. U kunt, inloggen of registreren

auteurs