ITIL® Managing Across the Lifecycle Courseware

  • UitgeverVan Haren Learning Solutions
  • 660 pagina's

  • 9789401801539 - hardcopy
€ 102,03

* Verplichte velden

€ 102,03
log in for download
omschrijving

Details

ITIL® Managing Across the Lifecycle – 5 days
This 5-day course leads to the certification as ITIL® Expert in ITIL®.

You’ll learn
• IT Service Management
• Operational issues and management
• Planning and implementation of IT Service Management
• Managing Strategic Change
• Risk management
• Leading features
• Understanding organizational challenges
• Evaluate Lifecycle project
• Additional support

Target group
• Individuals who require a business and management level understanding of the ITIL service lifecycle and how it may be implemented to enhance the quality of IT service provision within an organization
• Individuals seeking the ITIL Expert in IT Service Management certificate, for which this qualification is the final mandatory module
• Individuals seeking progress towards the ITIL Master in IT Service Management, for which the ITIL Expert in IT Service Management certificate is a prerequisite

Exam
The examination is closed book and made up of multiple choice questions based on a scenario. Students will be allowed 120 minutes to answer the questions. You need at least 70% (28/40 points) to pass.

Prerequisites
17 collected points from Foundation and LifeCycle/Capability level of ITIL® and practical experience in IT Service Management

Courseware
Van Haren Learning Solutions is een onafhankelijke provider van onderwijsoplossingen. Wij zijn gericht op het beschikbaar maken van onze content op zo veel mogelijke manieren, voor zo veel mogelijk mensen. Kies een van de leermethodes en ontdek de oplossingen!
Best Practices & Study Guides.
Best practices en standaarden op het gebied van IT & IT-management, enterprise-architectuur, businessmanagement en projectmanagement.
Examentrainer
De extra voorbereiding die jij nodig hebt om het examen direct te halen!
Courseware
De kant-en-klare training voor cursist én trainer. Bekijk nu ons aanbod!
eLearning
De volledige training online! Leer en studeer waar je maar bent en maak jezelf klaar voor het examen.
Specificatie

Extra informatie

SKU 978940180153C
isbn 978940180153C
nur-code 982
Uitgever Van Haren Learning Solutions
Uitgeef Datum 2017-03-24
Producten Courseware
Publish Year 2017
Taal english
Categories IT & IT Management
Standards ITIL
Serie Nee
edition 1
eLibrary Downloadbaar Ja
blz 660
hoogte Nee
breedte 21
Length (cm) 29,7
Weight (Kg) 2.1000
Standaard Nee
Description Nee
beoordeling

Schrijf uw eigen review

Alleen geregistreerde gebruikers kunnen een review plaatsen. U kunt, inloggen of registreren

auteurs

People who viewed this product also viewed