IT Service Management

  • UitgeverBCS, The Chartered Institute for IT
  • 292 pagina's

  • 9781780173184 - hardcopy
€ 30,01

* Verplichte velden

€ 30,01
log in for download
omschrijving

Details

Whether you're preparing for your service management foundation exam, or simply want to understand service management better, this new edition of our popular book covers the latest thinking and provides you with a comprehensive, practical introduction to IT service management.

Building on their collective, extensive service management experience, the authors of this book walk you through essential concepts including the service lifecycle, processes, functions and roles and illustrate these with real-life examples. With this book you'll quickly gain understanding of the basic principles, terminology and benefits of service management.
Courseware
Van Haren Learning Solutions is een onafhankelijke provider van onderwijsoplossingen. Wij zijn gericht op het beschikbaar maken van onze content op zo veel mogelijke manieren, voor zo veel mogelijk mensen. Kies een van de leermethodes en ontdek de oplossingen!
Best Practices & Study Guides.
Best practices en standaarden op het gebied van IT & IT-management, enterprise-architectuur, businessmanagement en projectmanagement.
Examentrainer
De extra voorbereiding die jij nodig hebt om het examen direct te halen!
Courseware
De kant-en-klare training voor cursist én trainer. Bekijk nu ons aanbod!
eLearning
De volledige training online! Leer en studeer waar je maar bent en maak jezelf klaar voor het examen.
Specificatie

Extra informatie

SKU 978178017318C
isbn 978178017318C
nur-code 982
Uitgever BCS, The Chartered Institute for IT
Uitgeef Datum 2016-03-21
Producten Boeken
Publish Year 2016
Taal english
Categories IT & IT Management
Standards Other IT and IT Management
Serie N/B
edition 1
eLibrary Downloadbaar Ja
blz 292
hoogte Nee
breedte 17
Length (cm) 24.4
Weight (Kg) 500.0000
Standaard Nee
Description N/B
beoordeling

Schrijf uw eigen review

Alleen geregistreerde gebruikers kunnen een review plaatsen. U kunt, inloggen of registreren

auteurs

People who viewed this product also viewed