Lean IT is véél meer dan een nieuw speeltje binnen IT.

In de afgelopen periode hebben mij veel vragen bereikt over Lean IT. De strekking hiervan is eigenlijk steeds dezelfde: oh, dat klinkt weer als de zoveelste IT-ontwikkeling!

Niets is minder waar: met het begrip IT, in relatie tot Lean IT, wordt zowel het IV-domein als het IT-domein bedoeld, oftewel hetgeen specifiek is gericht op bedrijfsinformatie alsook hetgeen is gericht op de ondersteunende technologie.

Voor veel mensen heeft het begrip IT betekenis in enge zin. Veelal wordt IT alleen in een technologisch perspectief beschouwd. Deze engere betekenis is gericht op het informatiesysteem of specifieke onderdelen daarbinnen, in de zin van technische infrastructuur of applicatie(onderdelen).

Eigenlijk hebben we het over Lean Management toegepast in een IT-omgeving.

Lean IT is in het bijzonder bedoeld voor organisaties die zich bezighouden met het managen van bedrijfsinformatie (information management) en het managen van ondersteunende technologie (information technology). Binnen dit totale werkveld van besturing en beheersing wordt een aantal kaders gebruikt. Het totaal betreft alle activiteiten die nodig zijn voor adequate informatievoorziening, ter ondersteuning van de bedrijfsvoering van een organisatie. Hieronder vallen twee domeinen:

  • Het IV-domein(informatievoorziening in casu de informatisering). Binnen het IV-domein gaat het specifiek om informatie als ondersteunend middel voor het bedrijfsdomein. Hier wordt de vraag naar informatievoorziening vertaald in een vraag naar IT.
  • Het IT-domein(informatietechnologie in casu de automatisering) ter ondersteuning van de bedrijfsvoering van een organisatie. Binnen het IT-domein gaat het specifiek om de ontwikkeling en exploitatie van de IT.

Lean IT - Theorie en praktijk van Lean in een IT-omgeving

De basis voor optimalisatie (continue verbetering), bezien vanuit de optiek van Lean IT, is een solide en stabiele IT-omgeving.

De IT-omgeving is ondersteunend voor het leveren van de benodigde IT-services, volgens bepaalde criteria zoals: onsequente beschikbaarheid, veiligheid,betrouwbaarheid en capaciteit, de juiste kwaliteit tegen de juiste kosten. Een solide en stabiele IT-omgeving omvat alles van de informatietechnologie en het managen van de bedrijfsinformatie, inclusief de betrokken mensen, processen en documentatie. Dit vormt dan ook het totale gespecialiseerde vermogen voor het leveren van de benodigde informatievoorziening en geeft daarmee het kader voor het ontwikkelen en managen van de supplyorganisatie.

Lean IT gaat niet zozeer over de technische IT-processen, maar vooral ook over het verbinden van mensen, gebruikmakend van een kader van principes en ondersteunende instrumenten (hulpmiddelen en technieken), om de supplyorganisatie te integreren en op lijn te brengen (alignment) met de demandorganisatie. Het doel van Lean IT is om kwalitatieve informatievoorziening en effectieve informatiesystemen te bieden waarmee toegevoegde waarde wordt gecreëerd vanuit het perspectief van de demandorganisatie. Hiermee wordt de continue verbetering en innovatie van bedrijfsprocessen mogelijk gemaakt en ondersteund.

Jan Heunks

06-47388141 | jan.heunks@m-c-s.nu | www.m-c-s.nu

Jan is auteur van het boek: Lean IT – De theorie en praktijk van Lean in een IT-omgeving.

https://www.vanharen.net/9789401800150/Lean_IT_-_Theorie_en_praktijk_van_Lean_in_een_IT-omgeving_(dutch_version)

OMS_LEAN_IT_v4Titel: Lean IT – Theorie en praktijk van Lean in een IT-omgeving
Auteur: Jan Heunks
ISBN: 9789401800150
Prijs: €39,95 (VAT excl.)