EN 
NL 
VeriSM™- In 3 Minutes Polish
Wprowadzenie Każda organizacja staje się dostawcą usług na dzisiejszym rynku. Nawet organizacje sprzedające produkty muszą dodać do nich określone usługi. Rozważając sektor bankowości, ubezpieczeń, administracji państwowej ale także liczne sklepy internetowe, w których fizyczny produkt jest towarem, a usługa jest cechą wyróżniającą dany sklep. Jak najlepiej zarządzać naszymi usługami i zapewnić zadowolenie naszym klientom? W …