Category Archives: Quality Management

ISO 9000 Quality management

ISO 9001:2015 – in 3 minutes

1 Title/current version ISO 9001:2015 Quality management systems – Requirements.  2 The basics ISO 9001 is part of the ISO 9000 family of standards, and represents an international consensus on good quality management practices. The ISO 9000 family consists of standards and guidelines relating to quality management systems and related…

Benchmarking- in 3 minuten

De kern Benchmark is een begrip uit de wereld van de kwaliteitsbewaking. De Engelse term benchmark, vertaalbaar als ‘referentiekader’ of ‘ijkingskader’, is een testprocedure om de prestaties van apparaten, systemen, instellingen of ondernemingen met elkaar te kunnen vergelijken. Benchmarking is een manier voor instellingen of ondernemingen om van elkaar te…

Balanced ScoreCard – in 3 minuten

De kern De Balanced ScoreCard (BSC) is een managementsysteem dat de organisatie ondersteunt bij het vertalen van de strategische doelstellingen naar alle lagen in de organisatie. De Balanced Score Card helpt bij het vertalen van strategische doelen naar concrete doelstellingen en meetpunten. Doelgroep Managers die zicht willen hebben op het al of…

Six Sigma – in 3 minutes

Title/definition The basics Is a structured, disciplined and rigorous approach and methodology for process improvement through identifying and eliminating defects. It is a business management strategy, originally developed by Motorola, USA in 1986 Summary The use of Six Sigma as a measurement standard is based on the concept of the normal curve,…