Search
Search CriteriaSearch: Search
Products meeting the search criteria
9789087532949 - spanish - PDF | 2006
CONTAINS THE TEXT FOR THE FULL ISO/IEC STANDARD
This groundbreaking new title looks at the ISO/IEC 20000 Standard:the scope and the its basis on the concept of a quality management system. By explain the basic processes and functions within IT Ser..
Other formats: hard copy
€ 49,95
9789087532932 - spanish - hardcopy | 2006
CONTAINS THE TEXT FOR THE FULL ISO/IEC STANDARD
This groundbreaking new title looks at the ISO/IEC 20000 Standard:the scope and the its basis on the concept of a quality management system. By explain the basic processes and functions within IT Ser..
Other formats: PDF
€ 49,95
9789077212462 - dutch - hardcopy | 2005
Door globalisering en de ontwikkeling van de netwerksamenleving is outsourcing van IT-taken voor organisaties onvermijdelijk geworden. De beslissing om tot outsourcing over te gaan wordt vaak door kostenbesparingen op korte termijn ingegeven, en niet..
Other formats: PDF
€ 39,95
9789087537838 - dutch - PDF | 2005
Door globalisering en de ontwikkeling van de netwerksamenleving is outsourcing van IT-taken voor organisaties onvermijdelijk geworden. De beslissing om tot outsourcing over te gaan wordt vaak door kostenbesparingen op korte termijn ingegeven, en niet..
Other formats: hard copy
€ 39,95
9789077212448 - dutch - hardcopy | 2005
'IT Service Management best practices' is een meerdelige uitgave van de vereniging ITSMF Nederland. De uitgave wordt geschreven voor en door de IT Service Management markt in Nederland en België. Bijdragen worden jaarlijks streng geselecteerd uit ee..
€ 69,90
9789077212431 - english - hardcopy | 2005
This title contains proven and practical implementation, maintenance, and optimization advice for processes key to the IT service and support center environment. Developed with a hands-on approach and authored by several widely respected practitioner..
Other formats: PDF
€ 62,00
9789087537449 - english - PDF | 2005
This title contains proven and practical implementation, maintenance, and optimization advice for processes key to the IT service and support center environment. Developed with a hands-on approach and authored by several widely respected practitioner..
Other formats: hard copy
€ 62,00
9789077212363 - dutch - hardcopy | 2005
In dit boek wordt het inrichten van servicemanagement gezien als een voortdurende reis op weg naar overeenstemming tussen aanbieder en afnemer van ICT-diensten. Om goed voorbereid aan de reis te kunnen beginnen is het van belang om te weten waar de r..
€ 39,95
9789077212417 - german - hardcopy | 2005
Dieses Taschenbuch bietet einen ersten Überblick über das Thema IT-Governance.Es richtet sich an Manager, Berater, interne Revisoren, Wirtschaftsprüfer und jeden, der mehr über die Anwendungsmöglichkeiten von IT Governance-Standards im IT Manage..
€ 15,95
9789080671386 - dutch - hardcopy | 2005
..
€ 36,27
9789077212172 - dutch - hardcopy | 2005
'IT Service Management best practices' is een meerdelige uitgave van de vereniging ITSMF Nederland. De uitgave wordt geschreven voor en door de IT Service Management markt in Nederland en België. Bijdragen worden jaarlijks streng geselecteerd uit ee..
€ 69,90
9789077212509 - english - hardcopy | 2005
ISPL, the Information Services Procurement Library, provides a framework based on best practices for the acquisition and management of ongoing services and projects. As an open standard, ISPL mainly focuses on the customer perspective, but provides ..
Other formats: PDF
€ 15,95
9789087538309 - english - PDF | 2005
ISPL, the Information Services Procurement Library, provides a framework based on best practices for the acquisition and management of ongoing services and projects. As an open standard, ISPL mainly focuses on the customer perspective, but provides ..
Other formats: hard copy
€ 15,95
